دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک
دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک

چگونه فناوری اطلاعات می تواند برای سالمندان مفید واقع شود ؟

تلفن همراه چطور می تواند برای سالمندان مفید باشد ؟

اگر‌ سالمند دکمه اضطراری که در تلفن همراه  دورو فون ایزی قرار دارد را فشار دهد، دستگاه به یکی‌ از اقوامش تلفن زده و موقعیت جغرافیایی وی را به اقوامش  نشان می‌دهد.

با این که مراقبت از اقوام سالمند و فناوری ارتباط مستقیمی‌ با هم ندارند، اما‌ روز به روز به تعداد دستگاه‌ها و فناوری‌هایی که بدین منظور ساخته می‌شوند، افزوده می‌شود.

هر چند در بسیاری از جوامع امروزی هنوز رویه سابق برای نگهداری سالمندان در خانه همچنان ارزش شمرده می‌شود، اما زندگی ماشینی بسیاری را وادار کرده است تا والدین سالمند خود را به آسایشگاه‌ها و خانه‌های سالمندان بسپارند.

بسیاری از سالمندان هم علی‌رغم میل خود به طور داوطلبانه این راه را انتخاب می‌کنند، اما به نظر می‌رسد فناوری این بار هم به کمک آمده تا این افراد بتوانند به طور مستقل به زندگی در خانه خود ادامه دهند.

بسیاری از افراد که سن شان بیش از ۶۵ سال است، همچنان سرزنده هستند و هیچ نیازی به کمک ندارند. اما به هر حال فرزندان این دسته از افراد هم همواره دوست دارند تا به طور مداوم از حال والدین خود باخبر شوند و با آنها تماس برقرار کنند.

اما مشکل اینجاست که نسل قدیمی با فناوری بزرگ نشده است یا با فناواری آشنا نیستند  و طبیعتاً برای بسیاری از آنها استفاده از فناوری و دستگاه‌هایی نظیر موبایل هوشمند کمی پیچیده به نظر می‌رسد. بنابراین دستگاه‌هایی که برای سالمندان ساخته می‌شود، هر چه ساده‌تر باشند، بهتر بوده و مورد استقبال بیشتری قرار خواهند گرفت .


http://wscdn.bbc.co.uk/worldservice/assets/images/2012/09/14/120914172559_doro_224x280_doro.eu.jpg




شرکت هایی که با کمک فناوری اطلاعات برای سالمندان خدمات فراهم می کنند کدامند ؟

دورو فون ایزی Doro Phone Easy قابلیت تنظیم فهرست تماس‌ها و جزئیات تقویم را از راه دور فراهم می‌کند. یعنی‌ فقط کافی است کاربر با طرز استفاده ابتدایی آشنا باشد.

یک سالمند در خصوص استفاده از این فناوری نظرش را اینگونه بیان می کند : "از اینکه کسی این طور حواسش به من باشد، کاملاً راضی هستم. چون که این روزها شما نمی‌دانید چه پیش می‌آید"

این دستگاه شماره تماس‌های ضروری، تاریخ تولد، گروه خونی و سیاهه داروها را هم در حافظه‌اش بایگانی می‌کند. در عین حال می‌تواند جای جغرافیایی فرد را هم با استفاده از شبکه تلفن نشان دهد.

اگر‌ شخص دکمه اضطراری را فشار دهد، دستگاه به یکی‌ از اقوامش تلفن می کند و موقعیت جغرافیایی وی را نشان می‌دهد.

اما مهمترین کاربرد این فناوری ها کجاست ؟

هدف از کاربرد فناوری اطلاعات برای افراد سالمند چیست ؟

 آمار مبتلایان به بیماری فراموشی (آلزایمر) تنها در بریتانیا به ۸۲۰ هزار نفر رسیده است و برای آنهایی که هنوز به مراقبت ۲۴ ساعته احتیاج ندارند، گم شدن مسأله بزرگی است.

به همین منظور، ساعتی تولید شده است که از گم شدن افراد جلوگیری می‌کند. به این طریق که با استفاده از جی‌پی‌اس و جی‌اس‌ام، به فرد مشخصی‌ اجازه می‌دهد مسیر خویشاوند سالمندش را از راه دور زیر نظر داشته باشد. اگر او از محدوده امنی‌ که در اطراف خانه تعیین شده، خارج شود، زنگ خطر به طور خودکار فعال خواهد شد.

دورو فون ایزی هم از همین ایده مرز‌های مجازی استفاده می‌کند.

http://wscdn.bbc.co.uk/worldservice/assets/images/2012/09/14/120914173258_watch_224x280__nocredit.jpg

اگر سالمند از محدوده امنی‌ که در اطراف خانه تعیین شده، خارج شود، زنگ خطر این ساعت به طور خودکار فعال خواهد شد .

مروین کهلر، مشاوره ویژه، AGE UK می‌گوید: "همه سالمندان می‌گویند که دوست دارند در خانه خود بمانند. در حال حاضر سالانه ۱۰۰ تا ۱۵۰ هزار نفر هر سال به خانه‌‌های سالمندان می‌روند و کمتر کسی‌ با رغبت این کار را می‌کند. هدف ما این است که به مردم کمک کنیم که تا هر زمان ممکن زندگی خوبی‌ در خانه خود داشته باشند. این فناوری ما را به این هدف نزدیک‌تر می‌کند."

استفاده از چنین فناوری‌هایی در بین سالمندان علاوه بر موافقان، مخالفانی هم دارد. یکی از آنان می‌گوید: "نظارت خوب است اما هر کسی نیاز به خلوت هم دارد. برای این کار لازم است که شما ۲۴ ساعته آنلاین باشید. پس اگر بلافاصله تلفن خود را جواب ندهید، همه فکر می‌کند که مشکلی پیش آمده است."

البته استفاده از زنگ وحشت یا آژیری که در صورت زمین خوردن شخص به صدا در بیاید، چیز جدیدی نیست. همینطور سامانه‌های نظارت‌کننده پزشکی‌ که به کسانی‌ که بیماریهای خطرناکِ مزمن دارند این امکان را می‌دهد که اطلاعاتی‌ مثل فشار یا اندازه اکسیژن خونشان را خود به‌روز کنند.

در نمونه‌های تولیدشده، پس از اندازه‌گیری این مقادیر، دستگاه به طور خودکار با بلوتوث به‌روز شده و اطلاعات به پزشک یا پرستار فرستاده می‌شود.

" اگر یکی‌ هر روز احتیاج به مراقبت دارد، نباید از این فناوری استفاده کند. فناوری هم دچار مشکل می‌شود. از کار افتادن کامپیوترها چیزی است که هر کسی تجربه‌اش کرده است"

ولی‌ هنوز تعداد این نوع دستگاه‌ها در بازار محدود است. سامانه Grand Care در حال حاضر در آمریکا موجود است و به زودی در بریتانیا هم عرضه خواهد شد. در این دستگاه، رسیدگی به مصرف داروها و سلامت کلی‌ با هم ادغام شده است و با استفاده از یک سری حسگر که در بخش‌های مختلف خانه کارگذاری شده و اینترنت، شخص را زیر نظر دارد.

هزینه استفاده از این سامانه بسته به قراردادی که امضا شود، بین ۹۹ تا ۲۹۹ دلار در ماه است اما شاید از هزینه‌های بزرگ دیگر، پیشگیری کند.

مروین کهلر می‌گوید: "این فناوری یاری‌دهنده امکانات بالقوه زیادی دارد. از آنجایی که هیچ وقت نمی‌توانیم نیروی انسانی‌ لازم را برای یاری رساندن به یک جامعه سالخورده فراهم کنیم، مجبوریم این فناوری را طوری طراحی کنیم که کارایی‌ داشته باشد. هم برای سالمندانی که از آن استفاده خواهند کرد قابل قبول باشد و هم برای کسانی‌ که از آنان مراقبت می‌کنند."

به‌خاطرسپاری زمان خوردن داروها، به ویژه اگر تعدادشان زیاد هم باشد، برای بیشتر افراد آسان نیست. اما به یاری فناوری به زودی روش جدیدی در دسترس قرار خواهد گرفت که دقیقاً اعلام می‌کند چه چیزی در چه زمانی خورده شده است.

http://wscdn.bbc.co.uk/worldservice/assets/images/2012/09/14/120914174035_grandcare_304x171_grandcare.com.jpg

در این دستگاه، رسیدگی به مصرف داروها و سلامت کلی‌ با هم ادغام شده است و با استفاده از یک سری حسگر که در بخش‌های مختلف خانه کارگذاری شده و اینترنت، شخص را زیر نظر دارد

اواخر امسال طرحی آزمایشی‌ برای امتحانِ این سامانه دیجیتال سنجش وضعیت سلامت عمومی در بریتانیا اجرا می‌شود.

یک حسگر خوراکی، زمان، نوع و محتویات داروی مصرف‌ شده را ضبط کرده و این اطلاعات را به حسگری می‌فرستد که به بدن می‌چسبد. از این راه مشاهده این اطلاعات و ثبت آنها امکان‌پذیر است. در عین حال می‌توان این اطلاعات را از راه یک تلفن هوشمند و با بلوتوث به‌اشتراک گذاشت.

سامانه پرتیوس Proteus اخیرا توسط اداره مواد غذایی و دارویی ایالت متحده آمریکا هم تأیید شده است.

با تمام این پیشرفت‌ها و امکاناتی که روز به روز به دست مصرف‌کنندگان می‌رسد، هنوز در بخش‌هایی هیچ فناوری نمی‌تواند جایگزین انسان شود.

امیلی هلتز هاوزن، مدیر سیاست و امور اجتماعی Carers UK می‌گوید: "برای سالمندان و خانواده‌هایشان، استفاده از فناوری خیلی‌ مهم است. فناوری واقعاً این قابلیت را دارد که برای بهبود کیفیت زندگی‌ و سلامتی‌ و کمک به خانواده‌هایی که برای مراقبت از فرد سالمند زیر فشار هستند، استفاده شود."

اما این نمی‌تواند جای تماس با انسان‌ها را بگیرد. اینجاست که ارتباط با خانواده و گروه‌های محلی و همسایه‌ها هنوز اهمیت بسیار زیادی پیدا می‌کند. به همین دلیل است که قبول این فناوری‌ها هنوز برای بسیاری سخت است.

یکی از سالمندان می‌گوید: "اگر یکی‌ هر روز احتیاج به مراقبت دارد، نباید از این فناوری استفاده کند. فناوری هم دچار مشکل می‌شود. از کار افتادن کامپیوترها چیزی است که هر کسی تجربه‌اش کرده است."

یکی دیگر از مخالفان می‌گوید: "اگر ما با سالمندان‌مان زندگی‌ کنیم، اصلاً به این چیزها نیازینداریم. اگر زندگی‌ عادی داشتیم و آنها را به خانه‌های سالمندان نمی‌فرستادیم، اگر آنها این قدر تنها نباشند، این همه فناوری لازم نیست. به نظر من جای تاسف است که به این شرایط اسفناک رسیده‌ایم که همه چیز را می‌خواهیم بر عهده فناوری بگذاریم."


در صورت نیاز به راهنمایی و مشاوره بیشتر ، می توانید اینجا را کلیک فرمایید .

 

تبلیغات سنتی و بازاریابی به روش سنتی را چه قدر می شناسید ؟

تبلیغات در دوران معاصر از اهمیت زیادی برخوردار است و در این میان ، تبلیغات بازرگانی پس از رشد گسترده فناوری اطلاعات[1] و ارتباطات و تولد رسانه های جدید ، جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص داده است . تبلیغات بازرگانی پیشینه ای به قدمت آغاز رقابت خرید و فروش دارد . در اروپا در قرن پانزدهم میلادی شکل هایی از تبلیغات بازرگانی وجود داشت و از قرن شانزدهم میلادی به تدریج نظام بازار جهانی به وجود آمد ، در نتیجه ، تبلیغات به ابزاری مهم در ارتباطات تجاری ، تبدیل شد(میرزایی و امینی 1385) . فنون تبلیغات در جنگ جهانی " اثر کلاسیک لاسول(1927)" از نخستین مطالعات دقیق تبلیغات و تعریف تبلیغات است . مطابق تعریف او ، تبلیغات منحصراً به کنترل عقیده با نمادهای مهم ، یا به عبارت روشن تر به گزارش ها ، شایعه ها ، تصاویر و دیگر اشکال ارتباط اجتماعی اشاره دارد . لاسول تعریف دیگری از تبلیغات در سال 1937 ارائه داد :  تبلیغات در کلی ترین معنی ، فن اثرگذاری بر عمل انسانی از راه دستکاری نمودگارهاست . این نمودگارها ممکن است شکل گفتاری ، نوشتاری ، تصویری یا موسیقیایی به گیرد (سورین و تانکارد ، 1381).

پیام های بازرگانی از جمله بخش های مهم در رسانه های دیداری ، شنیداری و نوشتاری است که کارکردهای چندگانه ای ایفا می کند  ؛ این پیام ها از یک سو به معرفی محصولات و کالاهای موردنیاز پرداخته و از سوی دیگر جنبه گسترش مصرف و مصرف گرایی را با خود به همراه دارد (میرزایی و امینی 1385).

در ده های اخیر پیشرفت تکنولوژی و تغییرات محیطی وسیع باعث ظهور رسانه های جدید ارتباطی و تبلیغاتی و به دنبال آن تغییر سلیقه کاربران شده است . رسانه های رایج بازاریابی[2] نیز دچار دگرگونی شده اند ، ظهور اینترنت ، تلفن همراه و به دنبال آن پیامک ، تلویزیون های کابلی و ... میزان اقبال عمومی به سایر رسانه ها را کاسته است (Rafi,2004).

از طرفی مدیران بازاریابی باید به این امر آگاهی داشته باشند که اثرگذاری رسانه ها در کسب و کارهای مختلف متفاوت می باشد ، به عنوان مثال ، درج یک آگاهی تبلیغاتی درباره مواد غذایی در یک مجله خانوادگی نسبت به درج آن در روزنامه رسمی پلیس اثرگذاری بیشتری خواهد داشت (کاتلر 1996) . به عبارتی دیگر در یک روزنامه پلیسی خوانندگان بیشتر تمایل دارند با مفاهیم پلیسی و اخبار مربوط به آن مطلع شوند تا بیشتر درباره مواد غذایی بدانند . همچنین به دلیل اینکه غالباً مواد غذایی جزیی از نیازهای روزمره یک خانواده می باشد ، بنابراین به جاست که تبلیغات مواد غذایی نیز در مجلات خانوادگی وجود داشته باشد . امروزه وجود رسانه های غول آسا در جوامع کنونی و ارتباطات گسترده بین آن ها ، اساس و بنیان تغییر و تحول در جامعه انسانی تلقی می شود . یکی از اهداف بلندمدت رسانه ها ارتباطات تنگاتنگ و مستمر آن ها با تمام اقشار جامعه است که مهمترین دستاورد آن تبلیغ و شناساندن کالا به افراد جامعه می باشد .(شاه محمدی و اسکویی 1390) .

تبلیغات به عنوان وجه غالب عناصر ارتباطی سازمان نقش مهمی در جهت موفقیت آن ایفا می نماید . با توجه به نقش تبلیغات در ترغیب اقشار مختلف جامعه به خرید ، یکی از راه های ارتقای اثر بخشی تبلیغات ، تخصیص بودجه به رسانه های مختلف است . هر رسانه دارای محدودیت ها و توانایی های خاص خود است ، این محدودیت ها و توانایی ها جهت تعیین میزان اثر بخشی در انجام رسالت تبلیغی آن رسانه یک سنگ محک است . حال با این تفسیر اگر رسانه مناسب و اثر بخش برگزیده نشود اثر بخشی مجموعه تبلیغاتی[3] زیر سوال خواهد رفت . از این رو انتخاب رسانه تبلیغاتی جزو تصمیمات مهم در حوزه بازاریابی و تبلیغات است .

امروزه شیوه های متفاوتی برای انتخاب رسانه اثر بخش از شیوه های تجربی گرفته تا عملی وجود دارد . شناسایی رسانه اثر بخش در خصوص تاثیر بر رفتار خریداران یکی از مسائل مهم در تبلیغات و بازاریابی است . شرکت ها نیز برای حفظ و رشد خود در صحنه رقابت باید به این سوال پاسخ دهند که مشتریان چگونه و بر اساس چه معیارهایی به خرید یک محصول ترغیب می شوند و چه نوع تبلیغاتی در تصمیمات خرید مصرف کننده دخالت دارد .

 از آنجا که در چند سال اخیر افزایش رقابت بین شرکت ها افزایش یافته و از طرفی ادامه فعالیت تولیدی بدون بازاریابی و تبلیغات برای فروش محصول کافی امکان پذیر نیست ، لیکن باید دقت داشت که هر کالایی را در بازار نمی توان فروخت و فروش کالا در بازارهای گوناگون نیازمند انجام تبلیغات مناسب ، آگاهی و اطلاع از علم بازاریابی است . از این رو ، در تبلیغات بایستی رسانه های تبلیغی را ابتدا شناخته و تاثیر گذاری تبلیغات بر رفتار مشتریان مختلف را همواره در نظر داشت .



[1] Information Technology

[2] Marketing

[3] Advertising campaign

در مورد تبلیغات پیامکی بیشتر بدانید . ..

یکی دیگر از روش های تبلیغات که امروزه شناسایی شده و استفاده می شود ، تبلیغات پیامکی می باشد . این نوع از تبلیغات به شکل گسترده در کشور ما صورت می گیرد . برای همین منظور شرکت هایی نیز اقدام به سامانه های ارسال پیامک کرده اند که ، به وسیله آن امکان ارسال پیامک را از طریق اینترنت در هر زمان و مکان برای دارنده این سامانه مهیا می سازد .

پیامک ابزاری برای کلاه برداری

استفاده از این سرویس تبلیغاتی نیز روشی شده برای کلاه برداران که از افرادی که اطلاع کافی ندارند سوء استفاده می کنند . تا جایی که روابط عمومی بسیاری از بانک ها در یک پیامک به مشتریان خود اعلام کرده اند که از ارسال رمز عبور دوم کارت بانکی خود با عناوینی مثل برنده شدن در مسابقه و قرعه کشی ها  در خواست می کنند ، به قصد کلاه برداری بوده . هرگز به این پیامک ها اعتماد نکنید .

در مثالی دیگر بسیاری از پیامک ها با وعده شرکت در مسابقه و دریافت شارژ رایگان  ارسال می گردند . پیامک هایی مثل پیش بینی نتیجه بازی فوتبال ، که اگر درست پاسخ دهید ، مبلغ 2000 تومان شارژ دریافت می کنید . اگر این نوع پیامک ها فقط برای سیم کارت های اعتباری ارسال می شد به نظر واقعی به نظر می رسید ، اما وقتی برای سیم کارت های دائمی که داشتن شارژ اعتباری برای این سیم کارت ها بی معنا می باشد ، کلاه برداری بودن این پیامک ها را بیش تر از واقعی بودن آنها نمایان می سازد .

در اکثر این تبلیغات پیامکی ، مشاهده می شود که این تبلیغات بدون درخواست و میل گیرنده پیامک صورت نگرفته و مانند بحث اسپمینگ در ایمیل ها که به صورت ناخواسته ارسال می شود ، در این بخش نیز وجود داشته و به صورت ناخواسته ارسال می گردد . حتی در ایمیل های تبلیغاتی مشاهده می کنیم که در انتهای ایمیل یک متنی مشاهده می شود که از دریافت کننده ایمیل می خواهد در صورت عدم دریافت یا لغو خبرنامه بر روی این گزینه کلیک نمایید . ولی در پیامک ها چنین چیزی را پیدا نمی کنیم .

پیامک ابزاری برای بازاریابی و فروش محصولات

مشترک شماره تلفن ...... ما بسیار خوش اقبالیم که مشتریانی مانند شما داریم . تا دقایقی دیگر عدد 6 را به شماره ..... ارسال کنید . این پیشنهادی است که نمی توانید رد کنید . همین امروز به بسته ی " جشنواره زندگی " ملحق شده و همچنین یک هدیه رایگان را فعال سازی کنید . هر محتوا 1000 ریال .

پیامک ابزاری برای ارتباط با مشتریان

بعضی از شرکت ها و ادارات بعضی از خدمات خود را از طریق پیامک به مشتریان خود عرضه می نمایند . به عنوان نمونه بسیاری از دانشگاه ها ، برای دانشجویان خود از طریق پیامک شروع کلاس ها و تقویم آموزشی را به اطلاع دانشجویان می رسانند . امروزه شاهد استفاده مطلوب و مفید از این سرویس در دفاتر خدمات الکترونیکی دولت می باشیم . به عنوان مثال زمانی که برای تعویض گواهینامه رانندگی خود به یکی از این دفاتر در سطح کشور مراجعه می کنیم ،  بعد از زمانی که درخواست خود را بخش مربوطه می دهیم و رسید دریافت می کنیم ، تا زمانی که گواهینامه توسط اداره پست به ما ارسال می گردد ، مراحل فرآیند این کار در 3 الی 5 پیامک به اطلاع متقاضی می رسد .

آنچه که کاربران تلگرام باید بدانند!

موضوع مقاله : آنچه که کاربران تلگرام باید بدانند!

کاربرد مقاله : بازاریابان ، صاحبان کسب و کار ها ، فروشگاه ها ، شرکت های تبلیغاتی

نوع مقاله : آموزش تلگرام

تاریخ مقاله : مهرماه 1394 

در این مقاله سعی ندارم تلگرام را به خواننده گان معرفی کنم و یا آموزش بدهم و یا بگویم که چطور نصب می شود ، چون بیشتر کاربران اینترنت و دارنده گان تلفن های هوشمند کم و بیش با این نرم افزار سروکار دارند و یا اطلاعات کافی دارند . تلگرام یک نرم افزار اطلاع رسانی موبایلی هست که هم بر روی گوشی موبایل استفاده می شود و هم به تازگی یعنی از سال 2015 نسخه تحت ویندوز آن هم وجود دارد .


اساس تلگرام با شماره تلفن کار می کند بر خلاف سایر نرم افزارهای دیگر که به صورت شناسه کار می کنند مثل اینستاگرام . به لحاظ امکانات تلگرام ، کاربران ممکن است عکس های شخصی خود را در پروفایل آن نگه دارند و فکر کنند که در جای امنی قرار دارد و کسی نمی تواند به آنها دسترسی داشته باشد . اما جالب است بدانید که اینطور نیست و کسی اگر شماره تلفن همراه شما را داشته باشد و یا لینکی از پروفایل شما داشته باشد می تواند به عکس های شخصی شما دسترسی داشته باشد و اگر لینک را از گوشی تلفن خود پاک نکند و یا حذف نکند ، با هر تغییری در عکس پروفایل شما ، او هم مطلع می شود .

همچنین بسیاری از فروشندگان تصور می کنند که می توانند به کمک تلگرام فروش ایجاد کنند  و درگاه پرداخت اینترنتی و یا سایر امکاناتی که وب سایت ها ارائه می دهند را در تلگرام پیاده سازی نمایند اما در این نرم افزار غیر ممکن است .

در پایان این مقاله خدمت مطالعه کنندگان عرض کنم که شرکت های بزرگ و مطرح بین المللی مثل مک دونالد و تسکو و آمازون دارای هیچ پیچ تلگرامی نیستند در حالی که بیشترین فروش را دارند . فکر می کنید موفقیت آنها به چه دلیل بوده است ؟ آیا آنها تلگرام را نمی شناختند که استفاده کنند ؟ چرا به سراغ تلگرام نمی روند ؟

 



موسس و دفتر تلگرام در کجا قرار دارد ؟


پاول دورف همان چهره اصلی پشت تلگرام است، اپلیکیشنی که در مرکز مباحثات این روزها قرار گرفته‌است.

 

تلگرام که پایگاه آن در برلین قرار دارد رقیب اصلی واتس‌آپ که متعلق به فیسبوک است به شمار می‌رود. این اپلیکیشن از رمزهایی استفاده می‌کند که سرعت و امنیت آن را افزایش می‌دهد. به همین خاطر نسبت به سایر سرویس‌های پیام‌رسانی طرفدار بیشتری دارد.

کاربران می‌توانند با استفاده از این برنامه گروه‌های بزرگی را برای چت و گفت‌وگو ایجاد کنند و حتی در صورت تمایل چت‌های سری داشته باشند.

اما پاول دورف 31 ساله که این اپلیکیشن را ساخته‌است در حقیقت کیست؟ در ادامه او را بیشتر خواهید شناخت:

1.
اغلب از او با نام «مارک زوکربرگ روسیه» یاد می‌کنند.

او در سال 2006 پیش از آنکه تلگرام بسازد یک شبکه محبوب روسی به نام فونتاکت را راه‌اندازی کرد به عنوان جایگزینی برای فیسبوک به شمار می‌رفت.

2.
او اکنون از روسیه تبعید شده‌است.

دورف در سال 2014 از کشور خود فرار کرد. دولت روسیه از او درخواست کرده‌بود داده‌های کاربران اوکراینی فونتاکت را به آن‌ها بدهد؛ او نیز با این کار مخالفت کرده بود. در آن زمان دولت روسیه کنترل اینترنت را در اختیار داشت.

3.
او یک بار به ادوارد اسنودن پیشنهاد کار داد

زمانی‌که روسیه در سال 2013 پناهگاهی به اسنودن داد، دورف پیشنهاد داد او به عنوان نیروی امنیتی فونتاکت آغاز به کار کند. او در زمان طبق گفته‌های خودش نسبت به کشورش احساس غرور و افتخار می‌کرد. او اسنودن را به عنوان قهرمان زندگی‌اش نیز معرفی کرده‌است.

4.
او معتقد است دیگر سرویس‌های پیام‌رسانی کارایی ندارند

به همین خاطر است که او و برادرش نیکولای در سال 2013 ساخت تلگرام را آغاز کردند. او در ماه سپتامبر طی مصاحبه‌ای که با تک‌کرانچ داشت اظهار کرده بود: «مهم نیست چه تعداد سرویس پیام‌رسانی وجود دارد، مهم این است که همه آن‌ها کارایی ندارند

5.
او بیش از آنکه نگران تهدیدات تروریستی باشد، نگران تهدیدات امنیتی است

دورف در مصاحبه‌ای با سی‌ان‌ان گفته بود: «اگر یک لحظه به دور از احساسات و با منطق به قضیه نگاه کنید می‌بینید که احتمال اینکه شما یا من در حمله‌ای تروریستی کشته شویم تقریباً صفر است. این در حالی‌است که احتمال مرگ با تصادف با یک خودرو میلیون‌ها برابر بیشتر است

6.
او معتقد است فراهم کردن شبکه ارتباطی خصوصی به این هزینه می‌ارزد

تلگرام بلافاصله پس از انتشار خبر استفاده داعش از این برنامه، اعلام کرد که 78 کانال مرتبط با داعش را که به 12 زبان مختلف بوده‌است بلاک کرده‌است. اما چت‌های خصوصی داعشی‌ها همچنان پابرجاست. اما این به معنای بد بودن رمزگذاری نیست. دورف اظهار کرده‌است که برقراری ارتباط شخصی با امنیت بالا از هر چیزی مهم‌تر است. آن‌ها به هیچ‌وجه رمزگذاری را محدود نخواهند کرد. او گفته‌است: «تروریست‌ها بالاخره راهی برای برقراری ارتباط ایمن پیدا خواهند کرد

7.
او معقتد است که دولت فرانسه به اندازه داعش در حمله پاریس مقصر و مسئول است

8.
او این کار را برای پول انجام نمی‌دهد

دورف تلگرام را با هزینه شخصی خودش راه‌اندازی کرده‌است. تلگرام با سیستم اهدای پول پیش می‌رود.

9.
او جهانگرد است و در عکاسی استعداد بالایی دارد

اکانت اینستاگرام دورف پر از عکس‌های جالبی است که از مناظر گرفته‌است. اخیراً در فنلاند، سن‌فرانسیکو، نیویورک و رم عکس‌هایی گذاشته‌است. او بخشی از کودکی خود را در ایتالیا سپری کرده‌است.

10.
او هیچ جا را خانه نمی‌داند

دورف گفته‌است: «من به هیچ‌جای یک نقشه اشاره نمی‌کنم. به نظر نباید خود را به جایی وابسته کنیم.» او هیچ‌گاه حسرت نخورده‌است که چرا روسیه را ترک کرده‌است .